سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة وحماية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون فيما يتعلق باستخدام موقع الإنترنت zetpol.polfirms.ae و zetpol.eu.

1. مسؤول البيانات الشخصية

المسؤول عن البيانات الشخصية هو شركة ZETPOL Sp. z o.o. ومقرها في ul. Południowa 16, 42-262 Poczesna (بولندا). يمكن التواصل بشأن حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: zetpol@zetpol.pl أو عبر البريد العادي على عنوان الشركة.

2. بنية الأمان (معيار "الجدار الأخضر")

حرصاً على أقصى درجات الأمان والخصوصية لعملائنا وشركائنا، تم تصميم موقع zetpol.polfirms.ae بناءً على معايير صارمة لتقليل البيانات. وهذا يعني أن موقعنا لا يستخدم نصوص تتبع خارجية تدخلية يمكنها تصنيف المستخدمين. يتم مراقبة حركة المرور على الموقع فقط على مستوى سجلات الخادم المجهولة الداخلية لضمان استقرار وأمن البنية التحتية (ما يسمى ببروتوكول الجدار الأخضر – Green Wall Protocol).

3. الغرض والأسس القانونية لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، رقم الهاتف، عنوان التوصيل) التي يقدمها المستخدمون في طلبات العروض أو الطلبات أو عبر نموذج الاتصال فقط من أجل:

• التعامل مع الاستفسارات وإدارة المراسلات التجارية (الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR - المصلحة المشروعة للمسؤول).
• إقامة التعاون وتنفيذ طلبات أحذية الأطفال (الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR - اتخاذ إجراءات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد).
• إصدار الفواتير وتنفيذ الالتزامات المحاسبية (الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR - الوفاء بالتزام قانوني).

4. فترة الاحتفاظ بالبيانات

ستتم معالجة البيانات الشخصية للفترة اللازمة لتنفيذ طلبات العروض، ومدة التعاون التجاري، وبعد انتهائه - للفترة التي تتطلبها القوانين (على سبيل المثال، للأغراض المحاسبية والضريبية - لمدة 5 سنوات من نهاية السنة التقويمية التي نشأ فيها الالتزام الضريبي) أو حتى سقوط المطالبات المحتملة بالتقادم.

5. مستلمو البيانات

لا يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. قد يكون مستلمو البيانات فقط:

• الجهات المخولة بموجب القانون (مثل الضرائب والمحاكم).
• المقاولون التقنيون الموثوق بهم (مزودو الاستضافة، شركات الشحن).
• الشركات التي تقدم خدمات محاسبية وقانونية للمسؤول بناءً على عقود معالجة البيانات.

6. حقوق المستخدم

وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لكل مستخدم:

• الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناته.
• حذف البيانات ("الحق في النسيان") - في الحالات التي ينص عليها القانون.
• تقييد معالجة البيانات.
• الاعتراض على معالجة البيانات.
• نقل البيانات (تلقي البيانات بتنسيق منظم).
• تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية إذا رأى المستخدم أن المعالجة تنتهك القانون.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يحترم موقع zetpol.polfirms.ae السيادة الرقمية للمستخدمين. قد يستخدم الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية (الفنية)، وهي ضرورية للعرض الصحيح للموقع وعمله. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو أنظمة التتبع الخارجية.